مدیریت آمار و فناوری اطلاعات

چشم‌انداز و مأموریت

چشم‌انداز

تبدیل شدن به یک واحد چابک، نوآور و دانش‌محور که با توسعه و یکپارچه‌سازی سامانه‌های هوشمند، سازمان را به سمت تحول دیجیتال، ارائه خدمات سریع، امن و کارآمد هدایت می‌کند و تجربه‌ای یکپارچه برای کارکنان و ارباب‌رجوع ایجاد می‌نماید

مأموریت

طراحی، توسعه، پشتیبانی و به‌روزرسانی سامانه‌های نرم‌افزاری سازمان با تمرکز بر امنیت، کیفیت، یکپارچگی و پاسخ‌گویی سریع به نیازهای واحدها؛ ایجاد بسترهای الکترونیک امن برای تسهیل و تسریع فرایندهای سازمانی؛ و فراهم‌سازی زیرساخت مناسب برای تصمیم‌گیری مبتنی بر داده

اهداف کلان استراتژیک

افزایش بهره وری و کیفیت خدمات سازمان با دیجیتال سازی فرآیندها

تمرکز بر اتوماسیون ،کاهش کارهای دستی، بالا بردن سرعت ارائه خدمات و کاهش خطا

ایجاد زیرساخت فناورانه پایدار، امن و قابل توسعه

شامل نوسازیسامانه ها، بهبود امنیت اطلاعات، یکپارچه سازی داده هاو امکان مقیاس پذیری آینده

توسعه و بهبود سامانه های نرم افزاری متناسب با نیازهای کاربران و ماموریت سازمان

طراحی سامانه های کاربر پسند، چابک و منطبق بر نیازهای واقعی بخش های مختلف سازمان

تقویت مدیریت داده ،تحلیل اطلاعات و تصمیم سازی هوشمند

ایجاد پایگاه های داده منسجم، داشبوردهای مدیریتی و استفاده از هوش مصنوعی برای تصمیم گیری بهتر

شرح وظایف اصلی

بررسی عملکرد سیستمها و فعالیتها و نیاز سنجی نرم افزاری گروهها و بخش اداری دانشگاه
انتخاب راهکارهای مناسب برای تهیه سیستمها و استقرار و توسعه آنها با توجه به فناوریهای نوین
برنامه‌ریزی ، تحقیق و کارشناسی جهت تهیه و استقرار سیستمهای نرم‌افزاری و پشتیبانی آنها
تحلیل، طراحی، پیاده‌سازی و یکپارچه‌سازی سیستمهای نرم‌افزاری مورد نیاز
مدیریت بانکهای اطلاعاتی و اعمال تدابیر لازم امنیتی در خصوص کلیه منابع نرم افزاری
مهندسی مجدد، ارتقاء و بروزرسانی سیستم ها، روال ها و فرایند های تعریف شده.
کنترل و نظارت بر تهیه یا خرید نرم‌افزارهای مورد نیاز دیگر واحدها در راستای یکنواختی و یکپارچگی سیستمها و پشتیبانی آنها
مستندسازی کامل سیستم های نرم‌افزاری و تهیه گزارشات مورد نیاز
ارایه مشاوره در امور طراحی و پیادهَ‌سازی سیستمهای اطلاعاتی
ارتقاء دانش فنی و علمی جهت کسب توانمندی های لازم در طراحی و پشتیبانی از نرم افزارها
برنامه ریزی جهت تولید نرم افزارهای علمی ، آموزشی و پژوهشی در جهت رسالت دانشگاه
پیگیری امور محوله از طرف مدیرفناوری اطلاعات دانشگاه
پاسخگویی و راهنمایی کارمندان و محققان دانشگاه در حوزه وظایف

استراتژی‌های کلیدی

نیازسنجی و تحلیل دقیق فرایندهای سازمان
توسعه سیستم‌های یکپارچه (Integration)
استفاده از اتوماسیون و دیجیتال‌سازی فرایندها
نگهداری، پشتیبانی و مدیریت تغییرات
آموزش کاربران و فرهنگ‌سازی دیجیتال

تحلیل SWOT

نقاط قوت

تخصص فنی و دانش تخصصی: وجود نیروهای ماهر و متخصص در زبان‌های برنامه‌نویسی، پایگاه داده، معماری نرم‌افزار و امنیت
آشنایی با فرایندهای داخلی: درک عمیق از نیازها، فرایندها و چالش‌های خاص سازمان یا اداره
پشتیبانی مستقیم و پاسخ‌گویی سریع: امکان ارائه پشتیبانی فنی فوری و رفع اشکالات در زمان وقوع

نقاط ضعف

محدودیت منابع (نیروی انسانی و بودجه): کمبود متخصصین، تجهیزات و بودجه مورد نیاز برای پروژه‌های بزرگ
وابستگی به افراد کلیدی: وجود ریسک در صورت ترک سازمان توسط متخصصین کلیدی (Knowledge Silo).
پشتیبانی هزینه‌بر: هزینه‌های نگهداری، به‌روزرسانی و پشتیبانی بلندمدت می‌تواند قابل توجه باشد

فرصت‌ها

تحول دیجیتال سازمانی: فرصت برای رهبری و مشارکت فعال در پروژه‌های تحول دیجیتال سازمان
استانداردهای دولتی و بین‌المللی: الزام به رعایت استانداردهایی که می‌توانند باعث بهبود کیفیت و امنیت شوند (مانند استانداردهای افتا، ISO)
نرم‌افزارهای متن‌باز (Open Source): امکان استفاده از ابزارها و فریم‌ورک‌های متن‌باز برای کاهش هزینه‌ها و سرعت توسعه

تهدیدات

محدودیت‌های بودجه‌ای سازمان: کاهش بودجه IT و فشار برای کاهش هزینه‌ها
تهدیدهای امنیتی سایبری: افزایش حملات سایبری و نیاز به سرمایه‌گذاری مداوم برای مقابله با آن‌ها
مقاومت فرهنگی در سازمان: مقاومت بخش‌هایی از سازمان در برابر پذیرش سیستم‌های نرم‌افزاری جدید یا تغییر فرایندها

واحد نرم افزار